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WhatsApp automatisch beantworten
Lass häufig gestellte Fragen über WhatsApp automatisch beantworten, Tag und Nacht. Deine Kunden erhalten sofort eine Antwort, du sparst Zeit.
Viele Kunden stellen dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit, Adresse. Diese Automatisierung erkennt solche Fragen und beantwortet sie automatisch über WhatsApp, mit deinen eigenen Antworten, in deinem eigenen Ton.
Kommt eine Frage herein, die zu spezifisch ist? Dann leitet die Automatisierung sie ordentlich an dich weiter, damit du persönlich antworten kannst. So erhalten Kunden immer schnell eine Antwort, auch außerhalb der Geschäftszeiten, während du nur noch die wirklich wichtigen Nachrichten selbst beantworten musst.
Was es dir bringt
- Kunden erhalten sofort eine Antwort, auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Häufig gestellte Fragen werden automatisch bearbeitet
- Spezifische Fragen werden an dich weitergeleitet
- Antworten in deinen eigenen Worten und deinem Ton
- Weniger Unterbrechungen, mehr Zeit für deine Arbeit
Häufig gestellte Fragen
Die Antworten sind in deinem eigenen Stil verfasst und klingen natürlich. Du kannst auch transparent angeben, dass ein Teil automatisch beantwortet wird.
Dann leitet die Automatisierung an dich weiter, damit du persönlich antworten kannst. So verpasst du nie eine wichtige Frage.
Ja, diese Automatisierung funktioniert mit einem (kostenlosen) WhatsApp-Business-Konto. Das steht auch klar bei den Voraussetzungen.